Дублирование Non-delivery Reports (NDR) в Exchange 2007
В данной статье объясняется, как настроить сервер Microsoft Exchange Server 2007 для копирования отчетов о недоставке (NDR) в указанный почтовый ящик и как настроить этот почтовый ящик на прием ответов на сообщения электронной почты, созданные системой или отправленные на адрес администратора почты.
Например пользователь ждет сообщения, его контрагент уже несколько раз отправлял ему сообщения, но ни одно из них не дошло. Пользователь звонит вам и говорит, что у него не работает почта. Если контрагент нашего пользователя например неправильно набрал е-mail адрес или отправляемое им вложение превысило разрешенный размер, то отправителю формируется сообщение NDR. В Exchange Server 2007 имеется возможность скопировать отчет о недоставке, отправляемые отправителю, в специально выделенный другой почтовый ящик. Таким образом вы сможете видеть причину ошибки доставки сообщений вам и подсказать решение проблемы. Однако столь полезная функция по умолчанию отключена и вы не найдете в графическом интерфейсе сервера ее настроек. Вам потребуется — Exchange Management Shell.